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Política de Privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

DuoPay ("nosotros") es operada por Blanca Perez, como persona natural, desde Colombia. Esta política explica qué información recogemos cuando usas DuoPay, para qué la usamos y cómo puedes controlarla.

Qué información recogemos

  • Datos de tu cuenta: nombre y correo electrónico.
  • Los gastos que registras tú (monto, categoría, quién pagó, cómo se dividió) y, si vinculas tu espacio de pareja, los que registra la otra persona.
  • Datos técnicos básicos de uso: tipo de dispositivo, errores, y eventos anónimos de navegación (por ejemplo, si abriste el onboarding o el paywall) que usamos para entender qué partes de la app funcionan mejor.

DuoPay NUNCA te pide ni almacena datos bancarios, claves de tu banco ni acceso a tus cuentas. Todo el registro de gastos es manual.

Para qué usamos tu información

  • Calcular el balance entre tú y tu pareja y mostrártelo dentro de la app.
  • Enviarte los correos necesarios para tu cuenta (confirmaciones, avisos de cobro, soporte).
  • Mejorar DuoPay y corregir errores.

Con quién compartimos información

No vendemos tu información. La compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar:

  • Hotmart — procesa tu pago de la suscripción.
  • Supabase — guarda de forma segura los datos de tu cuenta y tus gastos.
  • Vercel — aloja la aplicación.
  • Resend — envía los correos de tu cuenta (confirmaciones, avisos).

El equipo de DuoPay (solo la dueña de la app hoy) puede ver métricas agregadas de uso para operar el servicio — por ejemplo, cuántas personas hay o cuántos gastos se registraron en total. NUNCA los gastos específicos ni el detalle financiero de tu espacio de pareja.

Cómo eliminar tus datos

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos tú misma/o en cualquier momento, desde Espacio → Cuenta → Eliminar mi cuenta. También puedes pedirlo escribiéndonos. La borramos por completo, salvo lo que estemos obligados a conservar por ley (por ejemplo, registros de facturación) y salvo el historial compartido con tu pareja si tienes una vinculada — en ese caso conservamos los montos para que ella no pierda su cuenta, pero quitamos tu nombre de esos registros.

Edad mínima

DuoPay es para mayores de 18 años.

Cookies

DuoPay usa únicamente las cookies estrictamente necesarias para funcionar: mantener tu sesión iniciada y recordar el idioma que elegiste. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros (como Google o Meta), así que no necesitas aceptar ningún banner de cookies para usar la app.

Cambios a esta política

Si hacemos un cambio importante, te avisamos por correo antes de que entre en vigencia.

Contacto

¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos: soporteduopay@gmail.com