Política de Reembolsos

Si en tus primeros 15 días como suscriptor Pro sientes que DuoPay no te dejó las cuentas del mes claras, escríbenos y te devolvemos el 100% de tu pago. Sin preguntas, sin formularios largos — un correo basta.

• Escríbenos dentro de los 15 días desde tu primer cobro: soporteduopay@gmail.com
• También puedes iniciar el reembolso directamente desde tu portal de compras de Hotmart.
• Procesamos el reembolso apenas lo recibimos — el tiempo en que se ve reflejado en tu medio de pago depende de tu banco o tarjeta.

Puedes cancelar cuando quieras desde el portal de compras de Hotmart, sin tener que escribirnos. Al cancelar, conservas el acceso Pro hasta el final del período que ya pagaste — no se te cobra de nuevo.

Pasado ese plazo, los cobros ya realizados no son reembolsables, pero siempre puedes cancelar la renovación futura cuando quieras.